Số 9090 là gì?
Tổng đài 9090 là số điện thoại chăm sóc tư vấn, hỗ trợ người dùng mạng MobiFone. Mục đích của tổng đài 9090 là giúp người dùng hiểu thêm về các dịch vụ của MobiFone. Cụ thể, tổng đài 9090 sẽ hướng tới phục vụ đối tượng khách hàng rộng hơn. Do đó, tổng đài 9090 sẽ được chia thành nhiều nhánh, phục vụ nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Dịch vụ của đầu số 9090 là gì?
9090 là tổng đài chính của MobiFone. Nếu quan tâm đến một số dịch vụ sau của MobiFone, bạn có thể nhấc máy và gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 9090:
- Bạn muốn đăng ký/hủy dịch vụ 3G/4G MobiFone?
- Gọi 9090 để nghe thủ thuật và đăng ký để nhận giá trị gia tăng
- Mẹo hủy dịch vụ MobiFone theo yêu cầu cá nhân
- Yêu cầu thông tin phí đăng ký
- Kiểm tra các dịch vụ thuê bao MobiFone đang sử dụng
- Tìm hiểu lý do thuê bao MobiFone được giảm giá
- Xác định nguyên nhân thuê bao MobiFone không hoạt động
- Tra cứu và đăng ký (nếu cần) nhanh nhất và sớm nhất các chương trình, dịch vụ khuyến mại của nhà mạng MobiFone
- …
Khi gọi đến 9090 sẽ được tư vấn viên liên hệ 24/7/365. Mọi cuộc gọi của bạn dù là góp ý hay khiếu nại đều được lưu tự động vào hệ thống chăm sóc khách hàng của MobiFone.
Chi phí gọi 9090 là bao nhiêu?
Cước phí liên hệ tổng đài 9090 là 200đ/phút cho thuê bao trả trước và miễn phí hoàn toàn cho thuê bao hợp đồng. Theo đó, tổng đài này hỗ trợ đa ngôn ngữ nên không chỉ khách hàng Việt Nam mà một số khách hàng quốc tế cũng có thể được giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng.
Các cuộc gọi đến nhà điều hành thường được ghi lại để đảm bảo chất lượng và ngăn chặn các khiếu nại trong tương lai.
Lợi ích của đầu số 9090
Tổng đài 9090 của MobiFone sẽ hỗ trợ các thông tin mà khách hàng quan tâm, trong đó mỗi lĩnh vực có một khóa (nhánh) riêng. Chi tiết chính như sau:
– Phím 1: Hỗ trợ, tư vấn thông tin về dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone, dịch vụ GTGT, thủ tục làm lại sim,…
– Phím 2: Cung cấp thông tin về khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
Bạn đang xem: 9090 là gì? Dịch vụ của đầu số 9090 là gì? Chi phí gọi 9090 là bao nhiêu?
– Phím 3: Kiểm tra sản phẩm và gói mới
– Phím 4: Tư vấn dịch vụ thanh toán cước trả trước, trả sau.
Hướng dẫn kết nối đến 9090
Để gọi đến tổng đài 9090 MobiFone và hòa mạng nhanh nhất, bạn làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Bạn quay số 9090 và nhấn gọi.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn phím 1 để được hỗ trợ dịch vụ di động MobiFone hoặc phím 2 để được hỗ trợ dịch vụ Truyền hình MobiTV.
- Bước 3: Kết nối trực tiếp với người điều hành bằng cách bấm phím tương ứng 1 hoặc 2, hoặc 3 hoặc 4 (tương ứng với các chức năng nêu trên)
Ví dụ:
- Nếu bạn cần liên hệ với tổng đài để được trợ giúp về thủ tục gia hạn thẻ SIM, vui lòng gọi 9090-1-1
- Nếu bạn muốn đổi sim MobiFone, bạn có thể tìm sự hỗ trợ từ tư vấn viên bằng cách gọi: 9090 1 2
- Nếu muốn cài đặt thêm các gói dịch vụ MobiTV của nhà mạng MobiFone, bạn có thể quay số: 9090 2 1
Những lưu ý khi liên hệ 9090
Tổng đài 9090 sẽ hỗ trợ bạn 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần và 365 ngày trong năm để được hỗ trợ và tư vấn thêm. Nhưng đôi khi vì điều này, tổng đài có thể gặp sự cố. Và khi không kết nối được với đầu số 9090, MobiFone hoàn toàn có thể hỗ trợ bạn từ các công cụ khác và thậm chí từ các đầu số khác.
- Thuê bao bạn đang sử dụng là thuê bao trả trước và đang hết tiền.
- Hãy chắc chắn rằng bạn không phải gọi từ nhà mạng khác mà đang sử dụng thuê bao MobiFone.
- Đôi khi do đường truyền, hoặc do thời tiết mà hệ thống mạng cũng gặp trục trặc. Nếu có, nhà mạng cũng sẽ khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất và sớm nhất có thể để phục vụ khách hàng.
Số điện thoại dự phòng Bạn có thể sử dụng số này cho các số cố định và số di động, cũng như cho các thuê bao trả trước và thuê bao hợp đồng.
+ Điện thoại miền bắc: 0904 144 144
+ Điện thoại miền Nam: 0908 144 144
Cước cuộc gọi được tính như cước thông thường của thuê bao MobiFone.
- Trang Facebook chính: (đây là trang có dấu hiệu màu xanh trên tường)
******************************
Đăng bởi: Cakhia TV
Danh mục: Tổng hợp
Bản quyền bài viết thuộc trường Cakhia TV. Mọi sao chép đều là gian lận!
Tác giả: – Trường Lê Hồng Phong
Nguồn: /9090-la-so-gi-dich-vu-cua-so-9090-la-tòa-tòa-den-so-9090-la-bao-mieu/
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết 9090 là số gì? Dịch vụ của số 9090 là gì? Cước phí gọi đến số 9090 là bao nhiêu? . Đừng quên truy cập Cakhia TV Trang web xem trực tiếp bóng đá không quảng cáo hot nhất hiện nay